Después de haber puesto en marcha su negocio publicitario en otras regiones a principios de año, ChatGPT se suma al grupo de soportes digitales que venden inventario a marcas y agencias bajo reglas propias, porque el anuncio aparece en medio de una conversación en la que el usuario ya describió con detalle qué está buscando.

Dave Dugan, vicepresidente y director de Soluciones Globales de Publicidad de OpenAI, llegó a la compañía en marzo de 2026 tras más de doce años en Meta, donde ocupó el cargo de vicepresidente de Clientes y Agencias Globales, y antes de eso pasó por Arnold Worldwide, Digitas y Capgemini.

Alemania ocupa un lugar central en el despliegue porque, según Dugan, tiene la mayor base de usuarios semanales de ChatGPT en Europa y registró un crecimiento superior al 50% interanual, aunque OpenAI no comparte cifras absolutas por mercado y prefiere hablar de penetración: prácticamente toda la población alemana de entre 18 y 34 años usa la herramienta cada semana y entre los 35 y 44 años lo hacen cerca de dos tercios.

Con ese volumen de conversaciones, la compañía pudo identificar qué proporción de las consultas tiene una dimensión comercial y Dugan calcula que alrededor del 20% muestra intención de compra directa, en un rango que va desde la elección de un destino de vacaciones hasta la comparación de productos, la búsqueda de una receta o la evaluación de una solución tecnológica para una empresa.

La extensión de esas consultas también cambia el escenario para los anunciantes, porque mientras una búsqueda tradicional se resuelve en pocas palabras, las que se hacen en ChatGPT suelen tener entre 10 y 40 según Dugan, con el usuario detallando condiciones, presupuesto y características que considera importantes antes de recibir cualquier recomendación.

En Alemania, OpenAI ya trabaja con Publicis, WPP, Omnicom, Mediaplus, Havas y Dentsu, y más de dos docenas de socios pueden comprar inventario a través de una API, entre ellos Criteo y StackAdapt, mientras la compañía prepara una plataforma de autoservicio para anunciantes pequeños y afirma que busca adaptarse a los procesos que ya usan los departamentos de marketing y sus agencias.