Disponible en el sitio web institucional de Libbs (www.libbs.com.br), el portal recopila información sobre todas las acciones de relación con profesionales e instituciones de la salud iniciadas a partir de 2024, incluyendo patrocinios de eventos científicos, apoyo para la participación en congresos, honorarios por consultoría y conferencias, y otras formas de apoyo ofrecidas en iniciativas de actualización científica, como alojamiento, transporte y comidas.

El Portal de Transparencia va más allá de los requisitos legales vigentes, como la Ley de Transparencia del Estado de Minas Gerais (Leyes n.º 22.440/16 y n.º 22.921/18), y amplía el acceso público a la información en todo el territorio nacional, consolidando una política de transparencia activa para la compañía. Los datos de 2024 y 2025 se publicarán de forma anónima, por respeto a los socios que aún no han sido notificados formalmente sobre el proyecto. A partir de 2027, la información sobre las acciones de relación llevadas a cabo en 2026 comenzará a identificar a los profesionales e instituciones sanitarias.

“Vivimos en una época en la que la sociedad exige cada vez más claridad y responsabilidad en las relaciones institucionales. La creación del portal surge de este contexto y está totalmente alineada con lo que creemos como empresa: que la ética y la confianza son valores innegociables. Más que una obligación, es una invitación a profesionales e instituciones a unirse a nosotros en este movimiento de transparencia y confianza”, afirma Vinicius de Moura e Silva, Gerente de Riesgos y Cumplimiento de Libbs. “Queremos dar visibilidad a nuestras prácticas, fortalecer el diálogo con la sociedad y seguir evolucionando de forma coherente y colaborativa”, añade.

Dentro del portal, se divulgarán los datos completos de los beneficiarios, como el nombre del profesional de la salud o la razón social de la institución, el número de registro del CNPJ (Certificado Nacional de Identificación Fiscal) o del consejo profesional, la categoría de gasto, el período de gasto y el monto invertido. Las actualizaciones se realizarán anualmente, siempre con datos del año anterior.

Esta iniciativa forma parte de un conjunto de prácticas que ya forman parte de Libbs y que continúan desarrollándose para garantizar relaciones éticas, responsables y sostenibles, en consonancia con un enfoque basado en criterios técnicos, científicos y de cumplimiento normativo, que forman parte de la esencia y la cultura de la empresa. Uno de los más reconocidos es el programa "Preguntar no ofende", vigente desde hace diez años, en el que el presidente responde en directo a las preguntas de los empleados.

Otros ejemplos incluyen el departamento de atención al cliente, con un servicio humanizado; la publicación del Código de Conducta y Ética y el Informe de Transparencia Salarial; La compañía mantiene su canal de quejas y reclamaciones, activo desde 2011. Además, ofrece canales de farmacovigilancia, mantiene programas de cumplimiento con auditorías internas y formación, asegura la visibilidad de sus colaboraciones con fondos públicos y establece reglas claras de colaboración en programas de relación con socios, como el programa de innovación abierta, que conecta a la compañía con startups para desarrollar soluciones innovadoras de salud a través de proyectos piloto.