O novo Centro de Operações Regulatórias, localizado no projeto City Place em Santa Ana, deverá criar 30 novos empregos até o final de 2026 e expandir para 40 vagas no próximo ano. A operação contará com profissionais de diversas áreas, incluindo especialistas em ciências médicas, como farmacêuticos, microbiologistas, dentistas e enfermeiros; ciências químicas, como biotecnólogos e químicos; bem como profissionais de engenharia e tecnologia para o uso de inteligência artificial e hiperautomação.

“A abertura do Centro de Operações Regulatórias (ROC) na Costa Rica é um passo estratégico para a MSD, pois fortalece nossa capacidade de acelerar e otimizar os processos regulatórios que nos permitem entregar nossos produtos aos pacientes com mais rapidez. O fato de a Costa Rica ter sido escolhida como um dos dois únicos países do mundo para estabelecer este centro reflete a confiança da empresa no talento local e em sua capacidade de apoiar as operações globais. Este polo nos permitirá trabalhar de forma mais integrada, eficiente e colaborativa, com impacto direto em nossa missão de salvar e melhorar vidas”, afirmou Christian Swirgsde, Gerente de Operações Regulatórias da MSD.

A abertura desta nova operação marca a quinta expansão da MSD na Costa Rica. Desde 2017, a empresa estabeleceu equipes no país, como Serviços Globais de Negócios (GBS), Gerenciamento Global de Casos de Farmacovigilância (2018), Operações Globais de Dados (2023) e Gerenciamento Global de Dados Clínicos (2024).