No âmbito da segunda edição do estudo “O Paciente Digital Mexicano 2025”, realizado pela FUNSALUD e pela Central Media, foram reveladas mudanças significativas na maneira como os pacientes mexicanos buscam informações e tomam decisões sobre sua saúde no ambiente digital.

Uma das principais conclusões do estudo mostra que quase quatro em cada dez pacientes mexicanos (39%) preferem consultar diretórios especializados online para encontrar um novo profissional de saúde, posicionando-os acima dos mecanismos de busca tradicionais (32%). A recomendação de um familiar ou amigo continua sendo a forma preferida, mas a tendência confirma que as plataformas que verificam perfis médicos, oferecem informações claras e permitem agendar consultas online se tornaram um recurso essencial para os mexicanos.

A análise também revela uma evolução na busca por informações baseadas em tecnologia. As plataformas de Inteligência Artificial, como ChatGPT (78%), Gemini (46%) e Meta AI (31%), subiram cinco posições em relação ao ano passado, posicionando-se como a terceira alternativa mais utilizada pelos pacientes para esclarecer dúvidas sobre saúde.