El estudio sobre la adopción y uso de las herramientas digitales en la atención médica actual, se realiza para conocer la evolución del uso de los recursos digitales en materia de teleconsulta, manejo de dispositivos, expediente clínico electrónico, softwares, en un total de 20 especialidades médicas, y el comportamiento de los pacientes.

Para el estudio “El Médic@ Digital en México 2024”, se encuestaron más de 2 000 médicos provenientes de instituciones públicas y privadas.

Los resultados muestran importantes avances en el aprovechamiento de la tecnología para la atención de pacientes. El uso de mensajería instantánea (WhatsApp), correo electrónico y videoconferencia son las principales actividades que realiza el médico para comunicarse y dar seguimiento a sus pacientes. Así también 5 de cada 10 médicos encuestados reportaron realizar consultas virtuales, una actividad en alza.

Además, el estudio revela que existe un incremento en el uso de dispositivos inteligentes, 2 de cada 10 médicos utilizan un reloj inteligente (smartwatch) para sus actividades profesionales, duplicando el uso registrado en el estudio de 2022.

Los pacientes recaban cada vez más información sobre sus padecimientos a través de internet y redes sociales. Ante esta nueva dinámica en la relación médico paciente, los facultativos sugieren la búsqueda a través de medios especializados en salud, páginas de hospitales o clínicas y sitios gubernamentales principalmente.  

En materia de receta médica electrónica, 3 de cada 10 médicos emplean un software especializado por emitir una receta médica digital. Las principales barreras que se identificaron son el desconocimiento de plataformas disponibles, la dificultad para la prescripción de medicamentos controlados y la falta de aceptación en farmacias de la receta médica electrónica.

Por otra parte, se exploró el uso de inteligencia artificial en la práctica clínica. Solamente 1 de cada 10 médicos utiliza herramientas de inteligencia artificial como apoyo en sus decisiones clínicas. 

Para obtener resultados efectivos el estudio realizado por FUNSALUD en su segunda edición incluyó una muestra de más de 2000 encuestas realizadas a médicos de los sectores público y privado y contó con el apoyo de Pfizer, GNP, Lilly y PLM, además de instituciones y organizaciones de aliados entre los que destacan AlfaSigma, Conectimed, Close up, Doctoralia, Live Med y Smart Scale y la colaboración de  la Sociedad Mexicana de Urología, la Sociedad Mexicana de Cardiología, el Colegio de Endocrinólogos de México y la Academia Nacional de Medicina de México, que ayudaron a difundir la encuesta entre sus agremiados, además de brindar apoyo desde sus organizaciones para lograr un impacto significativo y así conocer más sobre los aspectos relevantes que los especialistas de salud enfrentan actualmente.

El trabajo de análisis y ciencia de datos fue realizado por la agencia Central Media, material que se actualiza en tiempo real y el cual ya está disponible para consulta en https://medicodigital.mx/

El estudio también busca generar conciencia sobre el impacto del uso de la tecnología por parte de los médicos y cómo ésta contribuye para mejorar la atención de los pacientes en el Sistema Nacional de Salud.