Las alianzas estratégicas desempeñan un papel cada vez más crucial en el impulso de la innovación farmacéutica. A medida que las empresas se asocian para navegar por áreas terapéuticas complejas, adoptar nuevas tecnologías y hacer frente a la creciente demanda de atención sanitaria personalizada, la colaboración se ha convertido en un factor clave de progreso. Sin embargo, estas alianzas a menudo implican superar diferencias organizativas.

Para prosperar, es crucial cuidar las relaciones humanas que constituyen el núcleo de la alianza. Mary Jo Struttmann, de Astellas, subrayó en una entrevista con PharmExec la necesidad de una «mentalidad de entidad de marca única», en la que ambas partes actúen como una sola, dejando de lado los intereses individuales. Las relaciones sólidas basadas en la confianza fomentan la comunicación abierta y la colaboración, elementos fundamentales para aprovechar juntos tanto las oportunidades como los retos.

Para los altos directivos, especialmente en asuntos médicos, es esencial comprender cómo apoyar estos elementos humanos de las asociaciones entre funciones. Las siguientes reflexiones exploran las tendencias recientes y los enfoques prácticos para fomentar colaboraciones eficaces.

La evolución del trabajo en colaboración

Las asociaciones estratégicas han evolucionado desde simples acuerdos de licencia a colaboraciones integradas que aúnan recursos, conocimientos y tecnologías. Alianzas de gran repercusión, como el desarrollo de la vacuna COVID-19 de Pfizer y BioNTech y la asociación de GSK con Janssen sobre la hepatitis B, demuestran la rapidez con que la industria puede responder a necesidades sanitarias urgentes. Las colaboraciones a largo plazo, como el trabajo de AstraZeneca y Daiichi Sankyo en oncología, muestran un compromiso sostenido con la innovación.

Lo «humano» en estas asociaciones es clave. Construir relaciones, mantener un diálogo abierto y comprender las perspectivas de los demás crea unidad. Las alianzas deben verse como asociaciones continuas y vivas que requieren una atención constante para garantizar que todas las partes se sientan escuchadas y valoradas.

Gestionar los conflictos en las alianzas

El conflicto es inevitable, ya que surgirán diferencias culturales, de toma de decisiones y de prioridades. Sin embargo, las alianzas de éxito ven los conflictos como oportunidades de crecimiento. Abordar los problemas mediante una comunicación abierta y centrarse en la resolución de problemas ayuda a generar confianza.

La cultura organizativa suele ser fuente de tensiones, ya sea en la tolerancia al riesgo, los procesos de toma de decisiones o los estilos de comunicación. En esos momentos, es crucial mantener esa «mentalidad de entidad de marca única» y centrarse en lo que beneficia al paciente y a la alianza, más que a una organización.

Técnicas para salvar las diferencias organizativas

Establecer una gobernanza clara con liderazgo conjunto: cuando las empresas se unen, la ambigüedad en las funciones y la toma de decisiones puede causar retrasos. Establecer un marco de liderazgo conjunto garantiza que las decisiones se tomen con eficacia y las prioridades estén alineadas. Los asuntos médicos suelen desempeñar un papel crucial a la hora de salvar las distancias entre las funciones comerciales y de I+D en estas complejas asociaciones.

Adoptar un modelo operativo flexible: la flexibilidad es esencial a la hora de gestionar alianzas, sobre todo cuando se trabaja con culturas diferentes. Algunas organizaciones pueden tener una estructura más jerárquica, mientras que otras pueden funcionar de forma más descentralizada. Un enfoque híbrido de la gestión de proyectos -que combine elementos de toma de decisiones descendentes con aportaciones más ágiles e impulsadas por el equipo- puede ayudar a acomodar estas diferencias.

Crear un entorno de datos compartidos: compartir datos es esencial para el éxito de las alianzas, sobre todo en áreas que requieren precisión, como la oncología o las enfermedades raras. La creación de una plataforma de datos compartidos que integre los conocimientos de los equipos de I+D, médicos y de acceso al mercado favorece una toma de decisiones informada y basada en pruebas.

Priorizar las conexiones humanas y la resolución de conflictos

Aunque la experiencia técnica y la alineación estratégica son vitales, las relaciones personales dentro de la asociación a menudo determinan el éxito. Dar prioridad a las reuniones periódicas cara a cara y a las actividades conjuntas de creación de equipos puede ayudar a consolidar la asociación.

La gestión proactiva de los conflictos es igualmente importante. Abordar las diferencias en una fase temprana mediante mecanismos de resolución estructurados o mediadores puede evitar que los pequeños problemas se agraven. Las alianzas que aceptan el conflicto como parte de la colaboración suelen salir reforzadas, tras haber desarrollado su capacidad de resistencia.

Planificación a largo plazo

Al igual que ocurre con el ciclo de vida de una molécula, las alianzas deben considerarse a lo largo de todo su recorrido, desde su creación hasta su disolución. Planificar con antelación la estrategia de salida garantiza que, llegado el momento, ambas partes puedan realizar la transición de forma amistosa y, potencialmente, volver a colaborar.

Tratar las alianzas como relaciones en evolución y planificar cada etapa del viaje permite maximizar el valor al tiempo que se aprenden valiosas lecciones por el camino.

El papel de los asuntos médicos en el éxito de las alianzas

A medida que evoluciona el panorama farmacéutico, los asuntos médicos desempeñan un papel cada vez más importante a la hora de guiar las alianzas, tender puentes entre las funciones científicas y comerciales y sortear las complejidades normativas, sin perder de vista los resultados para los pacientes.

De cara al futuro, las alianzas seguirán siendo una piedra angular de la innovación y el crecimiento en el sector, y una «mentalidad de entidad de marca única», combinada con un enfoque a largo plazo centrado en el ser humano, permitirá a las organizaciones superar los retos y aprovechar las fortalezas colectivas.