En el marco de la Segunda Edición del estudio “El Paciente Digital Mexicano 2025”, realizado por FUNSALUD y Central Media, se revelaron cambios significativos en la manera en la que los pacientes mexicanos buscan información y toman decisiones sobre su salud en el entorno digital.

Uno de los principales hallazgos del estudio muestra que casi cuatro de cada 10 pacientes mexicanos (39%) prefieren consultar directorios especializados en línea para encontrar a un nuevo profesional de la salud, posicionándolos por encima de los buscadores tradicionales (32%). La recomendación de un familiar o amigo se mantiene como la vía predilecta, pero la tendencia confirma que las plataformas que verifican perfiles médicos, ofrecen información clara y permiten agendar citas en línea se han convertido en un recurso esencial para los mexicanos.

El análisis también revela una evolución en la búsqueda de información basada en tecnología. Las plataformas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT (78%), Gemini (46%) y Meta AI (31%), escalaron cinco posiciones respecto al año pasado, colocándose como la tercera alternativa más utilizada por los pacientes para resolver dudas de salud.